Les entreprises cherchent sans cesse à améliorer et à mieux intégrer entre-eux leurs systèmes de management (Qualité, RSE, Supply Chain, Production, Maintenance, HSE, …).

L’approche normative permet de s’appuyer sur un référentiel précis qui fait l’objet d’une certification (préparation d’audit interne et audit externe).

L’approche volontaire, moins contraignante, permet à l’entreprise de se doter d’un référentiel interne qui va lui donner l’occasion de piloter des diagnostics ciblés (audits internes et préconisations d’actions correctives).